Procedura zwrotu
Specjalnie zamówione części nie mogą być wymieniane ani zwracane.
Warunki zwrotu konsumenta
Mają Państwo prawo do odesłania produktu w ciągu 14 dni, jeżeli znajduje się on w stanie, w którym go Państwo odebrali. Aby zapewnić szybki i prawidłowy proces zwrotu, należy:
- Wysłać zwracany produkt wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami, o ile to możliwe w pierwotnym stanie i oryginalnym opakowaniu.
- Państwo ponoszą jedynie koszt odesłania do nas przesyłki.
- Zgłosić zwrot poprzez zamieszczony na tej stronie formularz, bądź przesyłając wiadomość e-mail lub list zawierający dokładne wyjaśnienie.
- Przesłać zgłoszenie w ciągu 14 dni od odbioru. Termin odwołania upływa 14 dni po dokonaniu osobiście lub przez Państwa przedstawiciela (czyli nie spedytora) fizycznego obioru produktu.
Zalecamy, aby zawsze poprosić na poczcie o potwierdzenie przesyłki.
Zwrotu pieniędzy dokonamy w ciągu 14 dni od odwołania tym samym środkiem płatniczym co ten, którym Państwo zapłacili.
Należy pobrać formularz zwrotu, wydrukować go, wypełnić, a następnie wysłać razem z Państwa wnioskiem o zwrot.